特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者名

    株式会社emma.

  • 販売責任者

    岡田 涼祐

  • 所在地

    〒8191111
    福岡県糸島市泊1269-1

  • 電話番号

    0120-979-541

  • メールアドレス

    support@minorifoodscape.jp

  • サイト名

    MINORI FOODSCAPE

  • ホームページURL

    https://minorifoodscape.jp

  • 販売価格

    各商品ページに表示された価格(税込)によります。定期便の2回目以降の代金は、各商品ページ記載の定期価格が適用されます。

  • 販売数量

    各商品ページをご参照ください。

  • 商品引渡し時期

    ・都度購入: ご注文から1〜14日以内に発送いたします。詳細は各商品ページまたは注文履歴をご参照ください。
    ・定期便: ご登録のお届けサイクルに基づき発送いたします。次回お届け予定日はマイページでご確認いただけます。

  • 商品以外の必要料金

    ・送料
    ※お届け先の地域・箱の大きさ・温度帯により異なります。詳細はご利用ガイドまたは送料表ページをご参照ください。
    ご利用ガイド: https://minorifoodscape.jp/shop/guide)
    送料表: https://minorifoodscape.jp/shop/information/deliveryfee

    ・手数料
    ※詳細は「支払い方法・手数料」欄をご確認ください。支払いエラーが生じ、支払い期日超過の場合には銀行振込をお願いしております。振込手数料はお客様にご負担いただいております。

  • 支払い方法・手数料

    ・クレジットカード(決済手数料無料)
    ・Amazon Pay(決済手数料無料)
    ・銀行振込(決済エラー等により当社が指定した場合に限ります。振込手数料はお客様のご負担となります。)

  • お支払い時期

    ・クレジットカード決済: 商品を発送完了し、お届け日以降で、ご利用のクレジットカードへの売上処理をさせていただきます。ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日は異なります。
    ・Amazon Pay: 商品発送完了後、Amazonアカウントにご登録のお支払い方法に応じて請求されます。

  • 返品・キャンセル

    商品の性質上(生鮮食品を含むため)、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。

  • 定期便の解約

    定期便は2回以上のお受け取りをお約束いただくコースです。3回目以降のお届けは、次回お届け予定日の8日前までに、マイページ「定期便」よりお手続きください。期限を過ぎた場合、次回分の注文が確定しているため、解約は次々回以降のお届けからの適用となります。

  • 不良品

    商品の不備、ご注文内容と異なる商品のお届け、配送時の破損があった場合は、良品との交換(送料当社負担)または返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。商品到着後7日以内に、メールにて商品状態のわかるお写真を添えてご連絡ください。期限を過ぎたご連絡には対応いたしかねます。
    なお、生鮮食品であっても、運送会社による回収が必要となる場合がございますので、商品のお写真をお撮りいただいた後、保管いただけますと幸いです。状態に関する理由により、保管がどうしても難しい場合に限り、お客様にて破棄をお願いいたします。

  • お問い合わせ窓口

    support@minorifoodscape.jp
    平日11:00~17:00